Política de reembolso

Tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución.

Para aceptar la devolución, el producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

Cómo solicitarla: escríbenos a través de nuestro formulario de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución, y te indicaremos los siguientes pasos.

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos el reembolso al mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Si el producto llegó dañado o defectuoso, contáctanos y lo resolvemos sin coste para ti.